Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 19 ago 2026
Questa informativa spiega quali dati raccogliamo quando prenoti su questo sito, perché li trattiamo e quali diritti hai. È redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Titolare del trattamento
La Maison du Lion, Piazzale Emanuele Ferro 2, 19123 La Spezia (SP).
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a lamaisondulion24@gmail.com oppure telefona al +39 351 982 3747. Rispondiamo entro un mese.
Quali dati raccogliamo
Quando prenoti: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono se lo indichi, date del soggiorno, camera scelta, numero di ospiti e le età dei bambini, oltre alle richieste che ci scrivi.
Non vediamo mai i dati della tua carta. Il pagamento avviene tramite il nostro fornitore Stripe, che ci comunica soltanto se è andato a buon fine.
Come ogni sito, i nostri server registrano indirizzo IP, data e ora della richiesta e tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a difenderlo dagli abusi.
All’arrivo siamo tenuti per legge a registrare un documento di identità di ogni ospite. Questo avviene in struttura, non su questo sito.
Perché li trattiamo, e su quale base
Per gestire la tua prenotazione e il soggiorno: è l’esecuzione del contratto che stipuli con noi (art. 6.1.b GDPR). Senza questi dati non possiamo confermarti una camera.
Per adempiere a obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): comunicazione degli ospiti alla Questura tramite Alloggiati Web, rilevazioni statistiche, imposta di soggiorno, conservazione dei documenti fiscali.
Per la sicurezza del sito e la prevenzione degli abusi: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni automatizzate sul tuo conto e non ti inviamo comunicazioni commerciali che non hai chiesto.
A chi comunichiamo i dati
Stripe Payments Europe Ltd., per incassare il pagamento.
Resend, per inviarti la conferma di prenotazione via email.
Vercel e Neon, che ospitano rispettivamente il sito e la banca dati.
La Polizia di Stato, tramite il portale Alloggiati Web, e il Comune della Spezia per l’imposta di soggiorno: sono obblighi di legge, non scelte nostre.
Nessuno di questi soggetti tratta i tuoi dati per finalità proprie. Non vendiamo dati a nessuno.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori possono trattare i dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. In quel caso il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
Per quanto tempo li conserviamo
I dati della prenotazione restano per dieci anni dalla fine del soggiorno: è il termine di conservazione dei documenti contabili previsto dalla legge italiana.
Le richieste che non si trasformano in prenotazione vengono cancellate dopo dodici mesi.
I log tecnici del server sono conservati per un periodo breve e poi eliminati.
I tuoi diritti
Puoi chiederci l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti a un trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR).
Alcuni dati non possiamo cancellarli su richiesta: quelli che la normativa fiscale o quella sulla pubblica sicurezza ci obbliga a conservare. In quel caso te lo spieghiamo.
Scrivi a lamaisondulion24@gmail.com per esercitare uno qualsiasi di questi diritti.
Reclami
Se ritieni che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, oppure all’autorità di controllo del Paese in cui risiedi.